数据采集
通过三维扫描、足部扫描、体态测量与医学影像获取标准化数据。
数字化医疗康复能力
数智服务
将临床需求转化为可计算、可设计、可制造的数字化方案，覆盖数据入口、医工设计、定制生产、筛查评估和康复训练。
DATA
医工融合设计
将临床目标转化为结构参数、设计约束与可验证的数字模型。
3D打印定制加工
根据产品用途匹配工艺、设备与材料，完成打印及专业后处理。
足脊健康筛查
面向学校、机构及社区开展足脊健康筛查、数据评估与档案建立。
康复训练
结合评估结果提供针对性的训练建议、复查跟踪与持续优化支持。
从数据到产品打通医疗康复数字化服务全链路
获取项目建议 →关于数智服务
数智服务的定义、关键数据、方案对比与常见问题解答。
定义与适用场景
数智服务是指把临床需求转化为可计算、可设计、可制造的数字化方案的服务体系，覆盖数据入口、医工设计、定制生产、筛查评估与康复训练五个环节。它的价值在于打通"数据到成品"的链路——单独拥有扫描设备或打印设备都不构成完整能力，关键在于中间的设计转化与流程管控。
关键数据一览
- 服务环节
- 5 项：数据采集、医工设计、定制加工、足脊筛查、康复训练
- 数据入口
- 三维扫描、足部扫描、体态测量、医学影像 4 类，统一进同一套数字流程
- 采集时效
- 足部扫描约 1 秒、体态扫描约 20 秒，适合批量筛查场景
- 筛查闭环
- 筛查、评估、转介、矫形、随访 5 个环节，数据在体系内流转
- 对接方式
- 可从 1 个科室或 1 个场景试点起步，再扩展到 3 类以上数据入口
- 服务区域
- 河南省内可上门对接，全国发货，海外支持跨境成套交付
- 合规边界
- 涉及患者数据的环节按医疗机构的数据合规要求执行，临床结论由医院出具
- 试点落地的 3 个阶段
- 从对接到产出试点结果分 3 个阶段：需求确认、数据入口打通、试点产出，合计常见 2 至 4 周；先跑通 1 个场景再扩展，而不是一次铺开 5 个环节。
- 试点规模的 2 项测算输入
- 按日均客流与单次采集时长 2 项输入测算：足部扫描约 1 秒、体态扫描约 20 秒，1 台设备即可覆盖日均 100 人次以内的采集量。
- 交付物清单的 4 类文档
- 随服务交付 4 类文档：数据采集规范、设计参数模板、打印工艺卡与筛查报告模板，机构可直接沿用，而不是每次从零起草。
- 数据留存的 2 个期限档
- 足型与体态数据建议至少留存 5 年，筛查档案按机构要求长期保存；2 个档位分别对应复购复查与合规追溯 2 类需求。
- 人员配置的 2 类角色
- 常规配采集操作与设计对接 2 类角色，1 至 2 人即可起步，不必先凑齐 5 个环节的专人。
- 质量控制的 3 个节点
- 采集、设计确认与出件验收共 3 个强制节点，每节点留记录，出件后做尺寸与贴合 2 项检查。
- 服务组合的 3 种模式
- 按机构自有能力选 1 种：全流程托管、设计与加工分包、设备与流程整体交付，共 3 种模式，而不是只有单一报价方式。
- 项目里程碑的 3 个节点
- 项目按 3 个里程碑推进：需求与场景确认、数据入口打通、试点产出评估，每个里程碑交付对应文档。3 个节点未过不进入下一阶段，而不是等全套系统上线才看结果。
- 培训交接的 2 类内容
- 交接含 2 类内容：设备与软件的实操培训，以及采集规范与参数模板的书面移交。2 类都完成才视为机构可独立运行，而不是培训结束就默认能上手。
- 转介与随访的 2 条路径
- 筛查后按 2 条路径衔接：需矫形或康复干预的转介至院内科室，仅需复查的按档案复查。2 条路径的数据在体系内流转，避免重复采集，也便于后续对比同一人的多次记录。
- 效果评估的 3 项口径
- 试点效果按 3 项评估：采集成功率、报告出具及时率与转介衔接率。3 项都留记录，用于判断是否扩大范围，而不是凭主观感受决定要不要继续。
- 设备维护的 2 项安排
- 采集设备按 2 项安排维护：日常清洁与周期校准。校准周期按设备说明确定，避免长期不校准导致数据漂移；漂移会直接影响后续矫形与复查的比对结果。
- 数据授权的 2 类处理
- 患者数据按 2 类处理：用于本次评估与随访，或经授权用于后续复购与复查。授权范围由机构按其规范与患者约定，而不是默认全部留存或全部弃用。
- 合作续约的 2 种方式
- 试点跑通后有 2 种延续方式：按年度服务续约，或按项目阶段追加场景。选择取决于机构覆盖范围与人力配置，1 至 2 人起步的机构通常先追加场景再考虑年度续约。
- 服务响应的 2 个时限
- 常规咨询在 24 小时以内响应，需上门对接的按排期 3 天内安排。2 个时限适用于河南省内，省外以远程配合为主、发货按物流时效。
- 服务定价的 3 种口径
- 常见 3 种计费口径：按项目 1 次报价、按年度服务费、按件计费。试点阶段多按项目报 1 个总价，跑通后再转年度或按件，账更好算也便于院内立项。
- 试点投入的 2 项测算
- 试点投入主要是设备与人力 2 项：1 个科室试点常见 2 至 4 周，配 1 至 2 人即可出首批结果。把投入压在 1 个场景，比一次铺 5 个环节更容易在 1 个季度内看到结论。
- 与设备采购的 1 条关系
- 服务可以先于设备采购启动，用外发加工跑通流程再定机型。先买设备再找场景的机构，设备闲置率通常高 2 至 3 成，退回二手的折价也在 3 成以上。
- 数据安全的 3 项动作
- 患者数据按 3 项处理：账号分级、导出脱敏、操作日志留存。涉及影像的环节在院内网络内完成，不上传公网存储；临床结论仍由医院出具。
- 院内系统对接的 2 种方式
- 对接有 2 种方式：手工导出导入与接口直连。手工方式 3 天内可上线，适合试点；接口直连需信息科配合，周期通常多 2 至 4 周，但能省掉每天 1 次的人工搬运。
- 科室落地的 3 类角色
- 落地涉及 3 类角色：科室负责人定场景与验收、技师负责采集与出件、护理人员做筛查引导与随访提醒。3 类角色各配 1 人即可起步，不必先设专职岗位。
- 试点结束的 2 条去向
- 试点跑通后有 2 条去向：扩展到第 2 个场景，或在本场景加深到随访闭环。2 条都要求先看 3 项指标是否达标，不达标时先修流程而不是急着加场景。
- 年度复盘的 1 个做法
- 每 12 个月做 1 次复盘，看采集量、报告量与转介量的变化，并核对设备校准记录。复盘结论决定下 1 年续约方式，而不是按合同到期自动续上。
与常见方案的区别
- 相比只买设备的模式：数智服务把设计能力与流程一并交付，而不是让机构自己从零搭团队。
- 相比单点外包：筛查到随访的 5 个环节在一个体系内闭环，数据可复用，而不是每个环节各找一家。
- 相比手工测量与纸质记录：三维数据带真实尺度且可存档比对，而不是依赖一次性记录。
- 相比只做筛查不做后续：报告出来即可衔接矫形与训练环节，而不是筛查完就没有下文。
- 相比全面铺开的改造：可从 1 个科室或 1 个场景起步，用 1 套数据流程验证效果，而不是先做大投入。
- 相比只买 1 台设备自己摸索：把采集规范、设计模板与工艺卡一并交付，机构按 4 类文档直接开跑，而不是买了机器再自己攒流程。
- 相比把 5 个环节分包给 5 家：数据在同一体系内流转，采集精度按设计需求定，而不是各环节各自定义标准。
- 相比先招齐团队再找业务：可从 1 个科室、1 至 2 人起步，用 1 个场景验证产出，而不是先背人力成本。
- 相比一次性交付就结束：交付含 4 类文档与 3 个质控节点，后续复查可沿用同一套记录，而不是交完就断档。
- 相比按年打包外包设计：机构可按自身能力在 3 种服务模式中选 1 种，而不是只能整包或不做。
- 相比把项目周期拉到半年以上：数智服务把试点拆成 3 个里程碑，需求确认到试点产出常见合计 2 至 4 周即可看到阶段结果，而不是等全套系统上线才见效。
- 相比只保证设备能用：交付同时约定 2 类培训交接与周期校准，采集数据的稳定性随使用时间保持，而不是交付后自生自灭。
- 相比默认留存全部数据：患者数据按 2 类处理并明确授权范围，机构可按自身规范与患者约定，而不是一刀切。
- 相比只买设备，买「数据到成品」的流程服务多出设计转化与质控 2 个环节。只买设备的常见结局是扫描仪闲置，而不是产能不足——缺的是中间那段能力。
- 相比自建全套团队，先在 1 个场景跑通再扩的做法用人少 1 半，2 至 4 周就能看到首个产出。一次铺开 5 个环节的失败率明显更高，也更难判断问题出在哪一环。
常见问题
什么是数智服务？具体包含哪些环节？
数智服务是指把临床需求转化为可计算、可设计、可制造的数字化方案的服务体系，覆盖 5 个环节：数据采集、医工设计、定制加工、足脊筛查与康复训练。数据入口包含三维扫描、足部扫描、体态测量与医学影像 4 类，统一进入同一套数字流程。
足脊健康筛查是怎么做的？
采用三维体态与足部扫描，非接触、无辐射，足部扫描约 1 秒、体态扫描约 20 秒，适合学校、机构与社区批量场景。筛查结果用于评估与转介，临床结论由医院出具。
为什么要把数据采集、设计与加工放在同一条流程里？
因为这 3 个环节的数据格式与精度要求相互制约。放在同一条流程里，采集时就能按设计需求定精度、按打印工艺定模型规范，减少返工；拆开做则常见数据不合格导致重采。
机构想引入这套服务，如何开始？
可从 1 个科室或 1 个场景试点：先明确数据入口与目标产出，再确定设计与加工环节的衔接方式。河南省内可上门对接，省外与海外支持远程方案评估与成套交付。
数据合规怎么处理？
涉及患者数据的环节按医疗机构的数据合规要求执行：明确采集告知、存储位置与使用范围，数据在机构可控范围内流转。临床结论与治疗决策由医院出具，3D 打印与数字化流程不替代临床诊断。
数智服务从对接到跑通试点要多久？
通常分 3 个阶段：需求确认、数据入口打通与试点产出，合计常见 2 至 4 周。节奏取决于数据入口数量与目标产出，常见做法是先跑通 1 个科室或 1 个场景，再扩展到 3 类以上数据入口，而不是一次铺开全部 5 个环节。
试点大概需要多少人和设备？
按 2 项输入测算：日均客流与单次采集时长。足部扫描约 1 秒、体态扫描约 20 秒，1 台设备即可覆盖日均 100 人次以内的采集量；人员按采集操作与设计对接 2 类角色配 1 至 2 人即可起步。
服务交付后会留下哪些文档？
随服务交付 4 类文档：数据采集规范、设计参数模板、打印工艺卡与筛查报告模板。同时设采集、设计确认与出件验收 3 个强制质控节点，出件后再做尺寸与贴合 2 项检查，机构可沿用同一套记录做复查。
采集到的患者数据保存多久、归谁管？
足型与体态数据建议至少留存 5 年，筛查档案按机构要求长期保存。数据在机构可控范围内流转，涉及患者数据的环节按医疗机构的数据合规要求执行，明确采集告知、存储位置与使用范围；临床结论由医院出具。
试点怎么排期？多久能看到结果？
项目按 3 个里程碑推进：需求与场景确认、数据入口打通、试点产出评估，常见合计 2 至 4 周。每个里程碑交付对应文档，节点未过不进入下一阶段；试点效果按 3 项评估：采集成功率、报告出具及时率与转介衔接率。
人员怎么交接？后期咨询找谁？
交接含 2 类内容：设备与软件的实操培训，以及采集规范与参数模板的书面移交，2 类都完成才视为可独立运行。人员常规配采集操作与设计对接 2 类角色，1 至 2 人即可起步。常规咨询在 24 小时以内响应，需上门对接按排期 3 天内安排（限河南省内）。
筛查之后怎么衔接？患者数据归谁管？
筛查后按 2 条路径衔接：需矫形或康复干预的转介至院内科室，仅需复查的按档案复查，数据在体系内流转避免重复采集。患者数据按 2 类处理：用于本次评估与随访，或经授权用于后续复购与复查；授权范围由机构按其规范与患者约定。临床结论由医院出具。
机构没有设计人员，能用这套服务吗？
可以。设计环节由服务方承担，机构只需 1 至 2 名采集与对接人员；后续要自建时按 2 级培训交接，操作级 1 天、设计级 3 至 5 天并跟 5 个真实病例。
这套服务怎么收费？
按项目、年度与按件 3 种口径。试点多按项目报 1 个总价，年度服务适合已跑通 1 个以上场景的机构，按件计费适合量稳定且能自行承担设计的机构。
患者数据存在哪里？
默认存机构本地，导出按授权范围脱敏；需要跨院调阅时走 1 次书面授权，留存期限按院内规定执行。涉及影像的环节不接公网存储。
关于叠康三维与服务能力
- 公司主体
- 叠康（郑州）数字技术有限公司，优美客旗下专注医工融合的康复辅具数字化智造企业，自有打印工厂与技术团队。
- 所在地与服务范围
- 河南省郑州市高新技术产业开发区。省内提供上门落地服务，全国发货，并具备海外跨境成套交付能力。
- 品牌授权
- 拓竹（Bambu Lab）核心代理商、华中三省唯一售后服务商；同时代理创想三维、黑格、易生等品牌设备与耗材。
- 临床协作
- 与医院、科研院所合作开展临床研发与智造，贯通数据采集、三维重建、矫形设计、软硬件供应与售后全链服务。
- 业务覆盖
- 12 个产品系列、9 类行业解决方案，涵盖医学3D打印中心建设、矫形定制鞋垫、脊柱侧弯支具、手术导板、医学模型、齿科、假肢接受腔等方向。
- 咨询方式
- 电话 0371-88958666 或 +86 177 3718 6793，可咨询选型、报价、试样与上门演示。